Pengaruh Kepuasan terhadap Loyalitas Konsumen Member di Mini Soccer Bumara di Kota Palembang
DOI:
https://doi.org/10.62383/imajinasi.v1i4.425Keywords:
Satisfaction, Members, Mini SoccerAbstract
This research aims to find information about whether members are satisfied with the service provided at the Bumara mini soccer field in the city of Palembang, South Sumatra. In this research, the method used is correlational. In this study, the population was 76 Mini Soccer Bumara members. Before carrying out the analysis test, a number of requirements tests were first carried out to determine the suitability of the X and Y data. The requirements test included several test stages using the following formula: f test, validity test, test simple linear regression. Based on data analysis from research on the influence of Mini Soccer Bumara member satisfaction, there is a significant relationship, namely showing an fcount value of 319.663 with a significance level of 0.001. The significance value is smaller than 0.05. Thus fcount> ftable (319.663>3.12) which means that the hypothesis in this research has a positive effect on customer loyalty.
References
Aji, F. W., & Tuasikal, A. R. S. (2020). Pembelajaran dasar dribbling sepak bola dengan pendekatan kooperatif team games tournament pada siswa. JPOK, Universitas Negeri Surabaya, 8(3), 17–28.
Akhmad, N., & Suriatno, A. (2018). Analisis keterampilan dasar sepak bola pemain klub Bima Sakti. JUPE: Jurnal Pendidikan Mandala, 3(3), 48. https://doi.org/10.58258/jupe.v3i3.517
Anugrah, R. W. (2016). Analisis keterampilan teknik dribbling sepak bola. Jurnal Ilmu Keolahragaan, 213–219.
Arifin, A. (2021). Penerapan sepak bola mini dalam penjasorkes terhadap hasil belajar sepak bola pada siswa kelas IX. Aufklarung: Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 1(2), 114–120.
Candra, A., Kusuma, M. I., & Mustain, A. Z. (2021). Analisis biomekanika teknik heading terhadap tingkat akurasi, jarak, dan kecepatan laju bola. JUSTE (Journal of Science and Technology), 2(1), 22–37. https://doi.org/10.51135/justevol2issue1page22-37
Empati, J., & Alfaruqy, M. Z. (2023). Hubungan leader-member exchange dengan kepuasan kerja pada perawat RSUD Dr. H. Slamet Martodirdjo. 12(18), 359–367.
Fathia, S., & Noor, H. (2023). Leader-member exchange terhadap kepuasan kerja: Mediasi komitmen organisasi dan perceived organizational support. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 24(1), 26–41.
Febtriko, A., & Puspitasari, I. (2018). Anip Febtriko, 2) Ira Puspitasari. 3(1), 1–9.
Hendratri, B. G., Iswanto, J., Tohawi, A., & Dianto, A. Y. (2023). Pengaruh fluktuasi harga cabai rawit dan dampaknya pada daya beli konsumen di pasar Wage Nganjuk. The Influence of Price Fluctuations of Cayenne Pepper and Its Impact on Consumer Purchasing Power at the Wage Nganjuk Market, 6(11), 1595–1600. https://doi.org/10.56338/jks.v6i11.4651
Josep. (2019). Pengembangan model latihan passing sepak bola pada club Gensus Junior Desa Cupak Kecamatan Danau Kerinci. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Junaidi, A., Sugihartono, T., & Sutisyana, A. (2018). Pengaruh latihan variasi shooting ke arah gawang terhadap akurasi shooting dalam permainan sepak bola pada pemain U-14 SSB Tunas Muda Bengkulu. Ilmu Pendidikan Jasmani, 2477–331, 6.
Meithiana Indrasari, S. T. M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. No Title.
Mi’raj, J. S., Sutrisna, A., & Pauzy, D. M. (2022). The influence of perception of price and facilities on consumer satisfaction of mini soccer Indosoccernesia in Tasikmalaya City. Journal of Indonesian Management (JIM), 2(3), 839–852. https://doi.org/10.53697/jim.v2i3.937
Nassor, F. A. (2013). No Title. 26(4), 1–37.
Nugroho, A., & Aditya, R. (2018). Upaya peningkatan hasil belajar bermain sepak bola melalui pendekatan taktis pada peserta didik kelas X SMK Nusantara. Jurnal Ilmiah STOK Bina Guna, 6, 21–28.
Pranata, D., & Kumaat, N. (2022). Pengaruh olahraga dan model latihan fisik terhadap kebugaran jasmani remaja: Literature review. Jurnal Universitas Negeri Surabaya, 10(02), 107–116.
Prasetyo, H. J., Aji, W., & Putro, S. (2021). Pengaruh latihan passing berpasangan terhadap akurasi passing siswa SSB U-16 Askatala. Jurnal Kepelatihan Olahraga SMART SPORT, 19, 33–38.
Pratama, F. R. P. (2020). Identifikasi modifikasi sarana dan prasarana terhadap minat dalam pembelajaran pendidikan jasmani dan kesehatan (PJK) pada siswa SMP. Seminar Nasional Keolahragaan, 102–110.
Prayuti, Y., Hukum, F., Islam, U., Bandung, N., & Digital, E. (2024). Dinamika perlindungan hukum konsumen di era digital: Analisis hukum terhadap praktik e-commerce. 5(1), 903–913.
Purwanto, N. (2019). Variabel dalam penelitian pendidikan. Jurnal Teknodik, 6115, 196–215. https://doi.org/10.32550/teknodik.v0i0.554
Raharjo, R. A. (2021). Analisis faktor pemilihan moda transportasi kereta api sebagai angkutan untuk berwisata di Pulau Jawa. Universitas Pendidikan Indonesia, 1, 32–41.
Retama, M. A., Dinata, M., & Jubaedi, A. (2018). Pengaruh latihan dribble 20 yards square terhadap kemampuan menggiring bola. Jorpres (Jurnal Olahraga Prestasi), 14(2), 149–163. https://doi.org/10.21831/jorpres.v14i2.23825
Rustantono, H., Ani, H. M., Rofiah, L., & Maida, N. Al. (2023). Pelanggan melalui kepuasan member Frans Studio Dance. 17, 79–87. https://doi.org/10.19184/jpe.v17i1.35997
Safitri, W. R. (2016). Analisis korelasi Pearson dalam menentukan hubungan antara kejadian demam berdarah dengue dengan kepadatan penduduk di Kota Surabaya pada tahun 2012–2014. Jurnal Ilmiah Keperawatan, 2(2), 21–29.
Santoso, N. (2014). Tingkat keterampilan passing-stoping dalam permainan sepak bola pada mahasiswa PJKR B Angkatan 2013. Jurnal Pendidikan Jasmani Indonesia, 10(2), 40–48.
Sari, R. F., Marlius, D., Tinggi, S., & Ekonomi, I. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada D’sruput Lapai Padang. 7, 1801–1812.
Schools, B. S. (2021). Mini soccer: Sebuah terobosan menarik dalam olahraga sepak bola.
Sudirjo, F., Purwati, T., Budiman, Y. U., Jagakarsa, U. T., & Brawijaya, U. (2023). Analisis dampak strategi pemasaran digital dalam meningkatkan loyalitas pelanggan: Perspektif industri e-commerce. 7, 7524–7532.
Supron, S., Atiq, A., & Purnomo, E. (2022). Keterampilan teknik dasar sepak bola Club Indonesia Muda Pontianak. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK), 11(5), 1–8. https://doi.org/10.26418/jppk.v11i5.55278
Trisakti, J. E., & Satisfaction, C. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah dimediasi oleh kepuasan nasabah. 3(1), 1911–1924.
Volume, J. P. (2020). 1,2 1, 2. 2(2019), 220–232.
Waruwu, M. (2023). Pendekatan penelitian pendidikan: Metode penelitian kualitatif, metode penelitian kuantitatif dan metode penelitian kombinasi (mixed method). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2896–2910.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Imajinasi : Jurnal Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
